Points clés
- Les décisions liées aux stocks doivent intégrer simultanément les stocks disponibles, en transit, réservés et de sécurité.
- Les recommandations de réassort doivent combiner l’évolution de la demande, le délai d’approvisionnement et la priorité des canaux.
- Le partage des stocks vise à coordonner les décisions, et non simplement à afficher un chiffre de stock.
Pourquoi les stocks deviennent-ils de plus en plus complexes à gérer ?
Les activités transfrontalières impliquent plusieurs plateformes, entrepôts et nœuds de transport. Le stock disponible à la vente affiché dans une boutique ne correspond pas nécessairement à la quantité pouvant être expédiée aujourd’hui ; les stocks en transit et réservés peuvent également entraîner des réassorts en double lorsqu’ils ne sont pas identifiés séparément.
Un tableau de bord des stocks doit donc expliquer l’état des stocks, le canal qu’ils servent et l’action à mener ensuite, au lieu d’afficher un simple solde.
Construire une vue des stocks exploitable
Unifiez les codes produits et les codes entrepôts, puis distinguez au minimum les stocks disponibles, réservés, en transit, en cours de transfert et de sécurité. Segmentez ensuite la vue par boutique, pays, canal et gamme de produits afin que les équipes puissent passer du stock total à un SKU précis.
Le partage des stocks doit également préciser l’heure de la dernière mise à jour, la source des données et le responsable. À défaut, les différentes équipes risquent d’interpréter un même tableau à partir de données correspondant à des instantanés différents.
Les trois signaux du réassort
Le premier est le signal de demande : dans quelle mesure l’évolution des ventes et les promotions modifieront-elles la demande future ? Le deuxième est le signal d’approvisionnement : combien de temps nécessitent les achats, la production, le transport et la réception en entrepôt ? Le troisième est la priorité opérationnelle : quels canaux et quelles gammes de produits doivent être servis en premier ?
En réunissant ces trois signaux dans une même chaîne de décision, le réassort passe d’une estimation intuitive à une action opérationnelle coordonnée.
Questions fréquentes
Quels champs faut-il d’abord uniformiser pour partager les stocks ?
Commencez par uniformiser les champs relatifs aux produits, aux entrepôts, aux canaux et à l’état des stocks, puis ajoutez progressivement l’évolution de la demande, le délai d’approvisionnement et la priorité de réassort.
La coordination des stocks est-elle réservée aux grandes entreprises ?
Non. Toute entreprise opérant sur plusieurs plateformes, dans plusieurs entrepôts ou sur plusieurs marchés a intérêt à définir clairement les états des stocks et à mettre en place un mécanisme de coordination du réassort.
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