El primer 11.11 sin descuentos entre tiendas: hay que replantear la lógica de precios de los suplementos importados

Resumen de las reglas de las tres plataformas

En Tmall y Taobao, el descuento oficial es la mecánica central durante toda la campaña. Los descuentos entre tiendas y la compra combinada dejan de formar parte de la mecánica principal. Durante la campaña no se aplican los descuentos por importe mínimo, los descuentos por cantidad ni los cupones por compra mínima configurados por cada tienda. En su lugar, cada unidad recibe un descuento directo; la plataforma exige una intensidad de alrededor del 15%, aunque las marcas pueden ofrecer más. La garantía de precio termina el 28 de noviembre. Del 6 de septiembre al 13 de noviembre se aplica el periodo de comprobación de precios: el precio anunciado durante el periodo de precalentamiento no puede superar en más de un 20% el precio mínimo anunciado durante el periodo de comprobación.

JD.com fija el inicio para las 20:00 del 12 de octubre, rompe con el modelo de preventa de años anteriores y empieza directamente con productos disponibles para entrega. La campaña se centra en el descuento oficial directo y en no depender de compras combinadas, pero mantiene los descuentos entre tiendas y añade cupones de categoría, subsidios nacionales y otros beneficios. La gran promoción se divide en periodo de inicio de ventas, apertura, campañas especiales, clímax y retorno; el 28 de octubre se incorpora un «Día de servicio superior».

Douyin Mall desarrollará la campaña desde las 00:00 del 15 de octubre hasta las 24:00 del 11 de noviembre, en tres etapas: apertura de octubre, periodo principal de octubre a noviembre y jornada de compras de noviembre. Mantiene el descuento directo por unidad y el descuento oficial del 15%; los cupones de consumo financiados por la plataforma y los cupones inteligentes reducen aún más el precio final.

Qué cambia con el descuento oficial

La esencia del descuento entre tiendas consiste en intercambiar un umbral de compra combinada por un mayor valor medio del pedido y una mayor tasa de compras adicionales. Al desaparecer, el consumidor deja de añadir otra unidad solo para alcanzar el umbral. El recorrido de conversión se acorta, la tasa de compras adicionales disminuye, pero la decisión se toma más rápido.

Para los suplementos importados destacan dos efectos. Primero, se benefician los productos individuales de precio elevado: se libera parte de la demanda por unidades que antes estaba contenida por la idea de que «solo compensa comprar otra unidad». Segundo, hay que rediseñar la lógica de los packs. Las cajas de regalo y los formatos con varias unidades ya no pueden depender de la compra combinada para vender volumen; deben convencer por su propia relación calidad-precio.

Dos limitaciones estrictas del comercio transfronterizo

La primera es el límite de la operación. El límite por operación para las importaciones minoristas de comercio electrónico transfronterizo es de 5000 yuanes, mientras que el límite anual por persona es de 26000 yuanes. Si el valor imponible supera el límite de 5000 yuanes por operación, pero es inferior al límite anual de 26000 yuanes, y el pedido contiene un solo producto, este aún puede importarse a través del canal minorista transfronterizo. Sin embargo, los derechos de aduana, el IVA de importación y el impuesto al consumo deben cobrarse íntegramente conforme a los tipos aplicables a las mercancías.

Esta regla es especialmente importante para las cajas de regalo de gama alta y los packs de gran formato. Agrupar varios productos de precio elevado en una caja puede hacer que un pedido supere los 5000 yuanes y pase del régimen fiscal preferente a la tributación completa, eliminando de inmediato la ventaja de precio. Se recomienda calcular el valor imponible de cada pedido ya durante la composición del surtido, en lugar de ajustar la oferta de forma reactiva cuando comience la gran promoción.

La segunda es la base imponible. Las importaciones minoristas de comercio electrónico transfronterizo están sujetas a derechos de aduana, IVA de importación e impuesto al consumo. El precio real de la transacción, incluidos el precio minorista del producto, el transporte y el seguro, constituye el valor imponible. Para las importaciones dentro de los límites, el tipo arancelario se fija provisionalmente en el 0%, mientras que el IVA de importación y el impuesto al consumo se recaudan provisionalmente al 70% del impuesto legal aplicable.

Por tanto, el descuento oficial no es solo una concesión de precio: también reduce la base imponible. Un descuento del 15% modifica la carga fiscal efectiva de un producto transfronterizo de forma distinta a la de un producto comercializado mediante el comercio general. Al calcular los precios, no se puede aplicar directamente el modelo utilizado para los productos nacionales.

Periodo de comprobación de precios: el límite de «subir primero y bajar después»

Tmall establece del 6 de septiembre al 13 de noviembre como periodo de comprobación de precios. El precio anunciado de un producto participante durante el periodo de precalentamiento no puede superar en más de un 20% el precio mínimo anunciado durante ese periodo. La garantía de precio se mantiene hasta el 28 de noviembre.

Para las marcas, esto exige una acción concreta: archivar desde ahora capturas de los precios habituales de los SKU principales. Así se puede demostrar que no se subió primero el precio para reducirlo después, y se dispone de una referencia para comparar los precios una vez terminada la campaña. Para los consumidores, guardar una captura al añadir el producto a la cesta será este año más fiable que esperar a la página de la campaña.

Límites para creadores y planificación de transmisiones propias

Las Medidas de supervisión y administración del comercio mediante transmisiones en directo entran en vigor el 1 de febrero de 2026 y establecen que las ventas mediante transmisiones en directo pertenecen al ámbito de la publicidad comercial. Conforme a la Ley de Publicidad, los medicamentos, los alimentos para usos especiales de salud y los productos sanitarios no pueden utilizar representantes publicitarios para recomendarlos o certificarlos.

La consecuencia es muy concreta: los suplementos transfronterizos no pueden escalar sus ventas mediante el respaldo de creadores. Se restringe la venta a través de creadores y las transmisiones propias pasan a ser el canal principal. Douyin Global Shopping también ha implantado en 2026 un sistema de invitación selectiva y registro previo para su revisión. Los guiones, materiales y expresiones conformes deben estar preparados antes de la campaña y pasar una revisión de cumplimiento; en el caso de los suplementos, las infracciones a menudo no se deben al producto, sino a una frase de más del presentador.

Tres acciones para las marcas

Primero, fijar con antelación el ancla de precio y realizar para cada SKU principal un doble cálculo de límite y fiscalidad, confirmando que el descuento oficial no haga superar los 5000 yuanes. Segundo, adelantar la planificación de las transmisiones propias y de los materiales, y someter el guion a una revisión de cumplimiento. Tercero, rediseñar los packs e integrar la relación calidad-precio en el propio producto, en lugar de depender de la mecánica de compra combinada.