14 Hari sebelum Singles’ Day: Daftar Periksa Kepatuhan Promosi Suplemen Lintas Negara (Edisi Oktober)

Mengapa persiapan stok harus dimajukan tahun ini

Setelah festival 618 tahun lalu, penjual impor lintas negara secara bersamaan menghadapi tiga masalah: barang dikembalikan di pelabuhan, tertahan di area kepabeanan sambil menunggu pemeriksaan ulang, atau sudah masuk ke area pengawasan tetapi belum dapat ditayangkan sebagai persediaan. Kesamaannya bukan barang tidak laku, melainkan barang belum berubah menjadi persediaan yang dapat dijual tepat waktu.

Memasuki 2026, pengawasan masuk gudang untuk suplemen, kosmetik, susu formula, dan kategori lintas negara lainnya terus diperketat di pelabuhan. Setelah media kembali melaporkan masalah merek palsu yang mengaku sebagai merek asing pada suplemen lintas negara pada Agustus tahun ini, tren pemeriksaan pelabuhan yang lebih ketat semakin jelas. Bagi pemilik merek, logika persiapan stok untuk promosi besar pun berubah: bukan lagi sekadar mengamankan kapasitas gudang dan transportasi, melainkan terlebih dahulu memastikan dokumen untuk seluruh batch dapat melewati pemeriksaan.

Sesuai jadwal yang diumumkan tahun ini, penjualan barang siap kirim untuk Singles’ Day JD.com dimulai pada 12 Oktober pukul 20.00; Tmall mulai menerima pembayaran deposit pada 15 Oktober pukul 20.00, pembayaran pelunasan pada 20 Oktober pukul 20.00, dan secara bersamaan membuka penjualan barang siap kirim; periode promosi Singles’ Day di Douyin Mall berlangsung dari 15 Oktober pukul 00.00 hingga 11 November pukul 24.00. Melengkapi dokumen pada tahap ini sudah sangat terbatas dari sisi waktu.

Enam pemeriksaan mandiri dokumen masuk gudang

Pertama, dokumen notaris dari entitas luar negeri dan bukti entitas domestik yang memikul tanggung jawab bersama. Ini merupakan persyaratan dasar platform untuk subjek yang bertanggung jawab dan keduanya wajib tersedia.

Kedua, merek dagang R dari luar negeri. Saat ini, ketentuan di berbagai platform semakin seragam dan merek dagang TM tidak lagi diterima.

Ketiga, dokumen otorisasi merek hingga tiga tingkat. Rantai otorisasi harus berkesinambungan dan dapat ditelusuri.

Keempat, surat keterangan asal barang atau surat keterangan penjualan bebas. Inilah perubahan terbesar tahun ini: sebelumnya sebagian platform mengizinkan dokumen dilengkapi setelah akses diperoleh, tetapi kini persyaratan tersebut seluruhnya dimajukan. Saat masuk gudang, dokumen kepatuhan resmi yang lengkap dari negara asal wajib disediakan.

Kelima, video penjualan offline di luar negeri dengan pengambilan gambar sekali jalan tanpa pemotongan. Video harus mencakup lingkungan sekitar toko, proses masuk toko, penataan di rak, pemilihan barang, dan pembayaran secara lengkap, serta dilengkapi tanda terima pembelian dan alamat toko. Persyaratan ini merupakan langkah langsung untuk menangani merek palsu yang mengaku sebagai merek asing dan latar belakang luar negeri yang fiktif.

Keenam, dokumen dasar untuk proses pemeriksaan dan penerimaan penjual di platform e-commerce lintas negara. Ketentuan setiap platform berbeda, sehingga disarankan menyiapkan satu set dokumen umum berdasarkan standar yang paling ketat.

Bahan dengan pengawasan utama: periksa daftar ini terlebih dahulu

Bea cukai telah menyusun daftar bahan dengan pengawasan utama. Hingga saat ini, sekitar 20 bahan tercantum dalam daftar tersebut, termasuk NMN, melatonin, koenzim Q10, glutathione, quercetin, PQQ, ashwagandha, resveratrol, ergothioneine, asam α-lipoat, 5-HTP, DHEA, astaxanthin, kurkumin, magnesium glisinat, fenilalanin, triptofan, inositol, dan L-karnitin. Daftar ini dapat disesuaikan secara dinamis berdasarkan hasil pemantauan risiko; pelaksanaan aktual harus mengacu pada publikasi terbaru dari bea cukai.

Produk yang mengandung bahan dalam daftar tersebut, baik melalui perdagangan umum maupun kanal lintas negara, wajib memiliki tiga sertifikat yang dipersyaratkan: sertifikat asal barang yang diterbitkan lembaga resmi negara asal, surat keterangan penjualan bebas yang diterbitkan otoritas berwenang negara asal, serta dasar penggunaan sebagai pangan atau bukti penggunaan yang sesuai ketentuan dari otoritas resmi negara asal. Ketiga sertifikat wajib tersedia seluruhnya.

Sebelum memperkenalkan produk baru atau melakukan pengisian ulang stok, disarankan mencocokkan daftar bahan dengan daftar pengawasan satu per satu. Jika produk mengandung bahan dalam daftar, lakukan penilaian lebih awal mengenai kemampuan menyediakan dokumen kepatuhan dari negara asal, serta pastikan laporan pengujian dan surat keterangan asal barang benar dan valid untuk menghindari pencantuman bahan yang tidak sesuai atau klaim promosi yang berlebihan.

Deklarasi seluruh bahan: lima sumber harus konsisten

Mulai 2026, deklarasi seluruh bahan untuk suplemen impor secara wajib mencakup bahan tambahan, sehingga terbentuk pengawasan menyeluruh atas bahan utama dan bahan tambahan. Perusahaan wajib mendeklarasikan seluruh bahan tambahan, dan informasi deklarasi harus sepenuhnya konsisten pada lima sumber: bukti registrasi atau pencatatan, penjelasan formula dari luar negeri, laporan pengujian pihak ketiga, label berbahasa Mandarin, dan produk aktual.

Ketidaksesuaian pada satu saja dari kelima sumber tersebut dapat dianggap sebagai deklarasi yang tidak benar dan menimbulkan risiko pengembalian barang. Dalam praktik, masalah yang paling umum bukan kesalahan formula, melainkan urutan bahan pada label berbahasa Mandarin, satuan kandungan, atau nama bahan tambahan yang tidak sesuai dengan dokumen luar negeri.

Batas merah untuk halaman produk dan naskah siaran langsung

Produk yang berhasil masuk tetap harus dipasarkan dengan klaim yang benar. Fungsi kesehatan yang boleh diklaim harus mengikuti katalog. Mulai 1 Januari 2026, ditambahkan klaim “membantu menjaga kesehatan tulang dan sendi”, sehingga saat ini terdapat 25 klaim. Pernyataan di luar katalog, serta segala istilah yang mengesankan pengobatan, merupakan pelanggaran.

Perlu diperhatikan pula bahwa Measures for the Supervision and Administration of Livestreaming E-commerce mulai berlaku pada 1 Februari 2026. Penjualan melalui siaran langsung secara tegas dimasukkan ke dalam kategori iklan komersial; obat, pangan kesehatan, dan alat kesehatan tidak boleh menggunakan endorser iklan untuk memberikan rekomendasi atau pembuktian. Ruang distribusi suplemen lintas negara melalui influencer pun menyempit, sehingga siaran langsung oleh merek sendiri dan konten merek menjadi jalur utama.

Daftar periksa satu halaman

Sebelum memulai promosi besar, selesaikan tindakan berikut: periksa kelengkapan enam dokumen masuk gudang; bandingkan daftar bahan dengan daftar bahan pengawasan utama dan pastikan tiga sertifikat tersedia; cocokkan informasi deklarasi dengan label serta laporan pengujian; periksa apakah halaman produk dan naskah siaran langsung melampaui katalog fungsi; dan sisihkan waktu pemeriksaan manual sedikitnya satu bulan untuk SKU utama.